Jak vybrat stěhovací firmu – na co si dát pozor
Špatná stěhovací firma dokáže zničit stěhování — poškozený nábytek, zmizené věci, nebo firma která zdvojnásobí cenu na místě. Tady je jak spolehlivou firmu najít a podvodníkům se vyhnout.
Kde hledat stěhovací firmu
- Doporučení od přátel nebo rodiny: Nejspolehlivější zdroj. Osobní zkušenost je lepší než jakákoli recenze online.
- Google recenze: Hledej firmy s min. 20+ recenzemi a hodnocením 4,5+. Přečti negativní recenze — jak firma reaguje na problémy říká hodně.
- Firmy.cz, Yelp, Heureka: Porovnávací portály s recenzemi. Ověř zda recenze vypadají autenticky.
- Facebook skupiny stěhování: Místní skupiny "Stěhování Praha/Brno/..." mají doporučení od skutečných lidí.
💡 Tip: Kontaktuj min. 3 firmy a vyžádej si nabídky. Rozdíl cen může být 50–100 % — a nejlevnější nemusí být nejlepší.
Jak firmu ověřit
- IČO v obchodním rejstříku: Ověř IČO na justice.cz — firma musí být zapsána a aktivní. Fyzické osoby ověř na živnostenském rejstříku (rzp.cz).
- Pojištění odpovědnosti za škody: Zeptej se přímo: "Máte pojištění přepravy věcí a jaká je výše krytí?" Seriózní firma odpovídá konkrétně.
- Fyzická adresa: Firma by měla mít reálnou provozovnu, ne jen mobilní číslo a e-mail.
- Reference: Požádej o kontakt na předchozí zákazníky. Firma která nemůže poskytnout reference, je varovný signál.
Co musí obsahovat nabídka
- Pevná cena nebo jasná hodinová sazba (s odhadem celkové doby)
- Co je zahrnuto — demontáž nábytku, balení, etáž bez výtahu, vzdálenost
- Co není zahrnuto — balící materiál, likvidace starého nábytku, stěhování do suterénu
- Počet stěhovníků a vozidel
- Datum a čas stěhování
- Podmínky zrušení nebo přesunutí termínu
⚠️ Pozor na hodinové sazby: Firma s hodinovou sazbou bez odhadu celkové doby může zdražovat záměrným pomalým tempem. Preferuj pevnou cenu nebo firmu která dá realistický odhad hodin.
Smlouva o stěhování
Bez písemné smlouvy nemáš při poškození věcí žádnou ochranu. Trvej na smlouvě i při menším stěhování.
- Co musí smlouva obsahovat: Identifikace obou stran (IČO firmy), datum a adresa stěhování, soupis přepravovaných věcí (nebo odkaz na předací protokol), cena a způsob platby, podmínky náhrady škody při poškození.
- Předávací protokol: Před stěhováním zaznamenej stav každého kusu nábytku (fotografie). Po stěhování zkontroluj poškození a zapiš do předávacího protokolu.
- Záloha: Standardně 20–30 % předem, zbytek po dokončení. Nikdy neplať 100 % předem.
Orientační ceny stěhování 2026
| Rozsah stěhování | Orientační cena | Poznámka |
|---|---|---|
| Garsonka / 1+kk | 3 000–6 000 Kč | V rámci města |
| 2+kk / 2+1 | 5 000–10 000 Kč | V rámci města |
| 3+1 / 4+kk | 8 000–18 000 Kč | V rámci města |
| Stěhování mezi městy | +50–100 % k ceně | Praha–Brno apod. |
| Kancelář (malá) | 5 000–15 000 Kč | Závisí na počtu stanic |
Varovné signály podvodné firmy
- Neexistující IČO nebo firma nezapsaná v rejstříku
- Odmítání písemné smlouvy nebo předávacího protokolu
- Požadavek 100 % zálohy předem
- Cena výrazně nižší než konkurence — vždy je důvod (skryté poplatky, pomalé tempo, žádné pojištění)
- Kontakt jen přes mobil bez firemního e-mailu nebo adresy
- Zdražování na místě — "zapomněli" zmínit příplatek za etáž, vzdálenost, balení
Časté otázky (FAQ)
Jak dlouho dopředu objednat stěhovací firmu?
Minimálně 2–4 týdny předem, pro stěhování v sezóně (jaro, léto) nebo koncem měsíce (kdy se stěhuje nejvíc) ideálně 4–8 týdnů. Konec měsíce je nejnáročnější — firmy jsou plně vytíženy a ceny bývají vyšší.
Mám si věci balit sám nebo platit firmě?
Balení firmou je pohodlnější ale výrazně dražší (přidá 30–50 % k ceně). Firmy také profesionálně balí křehké věci a nesou odpovědnost za poškození. Pokud balíš sám, firma obvykle neodpovídá za obsah kartonů. Kompromis: balit si méně křehké věci sám, křehké nechej na firmu.
Co dělat když firma poškodí nábytek?
Okamžitě zaznamenej poškození do předávacího protokolu — to je základ pro reklamaci. Fotografuj. Sepíš reklamaci písemně s popisem a fotografiemi do 3 dnů. Pokud firma odmítá náhradu, obrátíš se na Českou obchodní inspekci nebo soud. Proto je pojištění a předávací protokol tak důležité.